品川区での特殊清掃・消臭を依頼いただく際に、ご遺族様に安心してご利用いただけるよう、当社では依頼から作業完了までの流れを明確にし、ご説明いたします。まず最初に、電話やメールにてお気軽にご連絡ください。お話を伺い、概要を把握した上で必要な情報を確認し、事前に打ち合わせの日程を調整いたします。

次に、実際の打ち合わせでは、お客様のご要望や整理する品物について詳しくヒアリングします。特に、どのような形で遺品整理を進めたいか、また残したい品物や処分したい品物について具体的にお伺いします。この段階で、遺族様の思いがしっかりと反映されるよう、丁寧にお話を進めて参ります。

その後、見積もりを提示し、同意いただけましたら作業の準備を開始します。当社のスタッフは特殊清掃の専門知識を有しており、清掃が必要な場所の状況をしっかりと把握した上で、作業計画を立てていきます。作業当日は、約束した時間にスタッフが現地に伺い、作業を開始いたします。

作業中は、常に遺族様の意向を大切にし、細かい部分にも配慮した整理を進めています。不安な点やご要望があれば、都度ご相談いただける環境を整えていますので、安心してお任せください。また、作業が完了した後には、作業内容を報告し、整理後の空間を確認していただきます。