まずはお気軽にご相談ください
お電話またはお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。 お客様のご状況やご要望を丁寧にお伺いいたします。 ご不安な点やご不明な点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。
背景: 遺品整理の井田のウェブサイトが表示されたパソコンの画面と、電話を持っている女性のイラスト。
状況: 女性がパソコンの画面を見て、何かを決意した表情で電話をかけようとしている。
吹き出し(女性): 「まずは電話で問い合わせてみよう…」
吹き出し(ナレーション風): 「全ては、お客様からのお問い合わせから始まります。」
現地お見積もり
専門スタッフが現地へお伺いし、お見積もりをさせていただきます。 お見積もりは無料です。 作業内容や料金について、詳しくご説明いたします。
お見積もり説明
料金や作業内容、プランについてわかりやすく説明。
ご契約
お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。 ご契約内容や作業日程などを確認し、契約書を作成いたします。
作業開始
ご契約内容に基づき、作業を開始いたします。 経験豊富なスタッフが、丁寧かつ迅速に作業を進めます。
作業中も、お客様のご要望に柔軟に対応いたします。
作業完了・お支払い
作業完了後、お客様にご確認いただき、問題がなければお支払いとなります。
お支払いは、現金または銀行振込にて承ります。
アフターフォロー
2枚目:現地お見積もり
背景: お客様のご自宅と思われる部屋の前で、笑顔の男性スタッフが立っているイラスト。お客様(少し不安そうな表情の女性)がドアを開けている。
状況: スタッフが丁寧な様子で挨拶をしている。
吹き出し(スタッフ): 「本日はお見積もりにお伺いいたしました、遺品整理の井田の〇〇です。」
吹き出し(お客様): 「どうぞ、お入りください。」
吹き出し(ナレーション風): 「専門スタッフが、お客様のご自宅へお伺いし、丁寧にお見積もりいたします。(無料)」
3枚目:お見積もり説明
背景: 部屋の中で、スタッフが資料を見せながら、お客様に説明をしているイラスト。
状況: スタッフが指をさしながら、料金や作業内容について説明している。お客様は真剣な表情で聞いている。
吹き出し(スタッフ): 「こちらのプランでは、〇〇と△△の作業が含まれており、料金は〇〇円となります。」
吹き出し(お客様): 「なるほど、分かりやすい説明ですね。」
吹き出し(ナレーション風): 「作業内容や料金について、ご納得いただけるまで詳しくご説明いたします。」
4枚目:ご契約
背景: テーブルの上で、契約書を交わしているスタッフとお客様のイラスト。
状況: 二人とも笑顔で、契約書にサインをしている。
吹き出し(お客様): 「これでお願いします。」
吹き出し(スタッフ): 「ありがとうございます。責任を持って対応させていただきます。」
吹き出し(ナレーション風): 「お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式なご契約となります。」
5枚目:作業開始
背景: 作業員が丁寧に遺品を整理している部屋のイラスト。
状況: 作業員が箱に物を詰めたり、分別したりしている様子。
吹き出し(作業員A): 「こちらは丁寧に梱包しましょう。」
吹き出し(作業員B): 「はい、承知いたしました。」
吹き出し(ナレーション風): 「経験豊富なスタッフが、心を込めて丁寧に作業を進めてまいります。」
6枚目:作業完了・ご満足
背景: きれいに片付いた部屋で、笑顔のスタッフとお客様が握手をしているイラスト。
状況: お客様が満足そうな表情で、スタッフに感謝を伝えている。
吹き出し(お客様): 「本当にきれいになりました。ありがとうございました。」
吹き出し(スタッフ): 「お客様にご満足いただけて、私たちも嬉しいです。」
吹き出し(ナレーション風): 「作業完了後、お客様にご確認いただき、ご満足いただけましたら、お支払いとなります。アフターフォローもお任せください。」
作業後も、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様にご満足いただけるよう、アフターフォローも万全です。
お客様へ
私たちは、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な対応を心がけております。
ご遺品整理は、お客様にとって大変な作業です。
私たちに安心してお任せください。
お客様の声
お忙しい中、ご評価をいただきましてありがとうございます。
お急ぎの場合は電話窓口まで、
お気軽にお問い合わせください。
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